Никогда не идите на компромисс. Техника эффективных переговоров» Крис Восс, Тал Рез

Техника ведения эффективных переговоров от эксперта ФБР.

Тематика

Психология.

О книге

Жизнь — это серия постоянных переговоров. Мы договариваемся о цене на подержанное авто, о заработной плате или о том, кто будет выполнять домашние дела в нашей семье. Фактически это единственный приемлемый способ добиться чего-нибудь от другого человека. Крис Восс более 20 лет работал переговорщиком ФБР по освобождению заложников и вел сверхсложные переговоры по немыслимо высоким ставкам. После завершения карьеры он понял, что приемы, наработанные им и коллегами, могут также эффективно применяться в любой сфере и любых отношениях. Почему эмоции, а не логика являются основой результативных переговоров ? Когда можно давить на собеседника, а когда — проявить взвешенность? Какие вопросы задавать, чтобы выиграть время?

Для кого книга

Книга для широкого круга читателей, для всех, кто хочет научиться или углубить навыки ведения переговоров в деловых отношениях и вне их.< /p>

Почему эта книга

В этой книге бывший агент ФБР Крис Восс с помощью журналиста Тала Реза предлагает набор методик, которые научат быть сильным переговорщиком, помогут отстаивать собственную позицию и одновременно строить позитивные отношения с людьми .

Об авторе

Крис Восс — бывший сотрудник ФБР. Преподавал в Гарварде, бизнес-школах Массачусетского технологического института и университета Южной Калифорнии.

Книги на похожую тематику

« Что действительно мотивирует людей» Сьюзен Фовлер «Наш формат», 2018 год

«Карьерные игры. Как взять власть в свои руки» Джефри Пфефер «Наш формат», 2018 год

Отзывы

В этой книге содержится много действенных советов, которые можно применять не только во время переговоров, но и на работе и дома.< /p>

Адам Грант, профессор Вортонской бизнес-школы

Это чрезвычайно практичная книга, которую написал человек, который не мог принять отказ на переговорах. В издании вы найдете техники, которые помогут получить желаемое.

Дениел Пинк, автор книги «Драйв. Удивительная правда о том, что нас мотивирует

ЦИТАТЫ

Об кажущейся симпатии

Притворная симпатия тоже обычно не действует. В современном мире царит культ любви во всех ее проявлениях. Нас учат быть любезными и уважать чувства других всегда и всюду. Однако в контексте переговоров любость, не подкрепленная ничем другим, вылезает боком.

Об ошибках переворотов

Успех — одна из самых распространенных ошибок переговорщиков. Если мы слишком торопимся, собеседникам кажется, что их не слышат, поэтому мы рискуем ухудшить отношения и разрушить доверие.