Книга «Суперспоживачі. Швидкий шлях до зростання бренду» Эдди Юн
- Немає в наявності
- Код: NF_709268
220 ₴
- +380 (50) 242-20-74Vodafon
Як перетворити споживачів на суперлояльну аудиторію вашого бренду.
Тематика
Бізнес, маркетинг, продажі.
Про що книга
Серед споживачів кожного товару й користувачів кожної послуги є особлива категорія. Це ті любителі кросівок, у яких їх — десятки пар. Фанати спорту, що носять футболки з логотипом улюбленої команди. Ті, на кого не впливає ціна і хто купує товар заради емоцій та смислів, які транслює ваш бренд. Їх може бути небагато, але ці 10 відсотків — найпотужніша категорія ваших клієнтів (своєрідні суперспоживачі), яка дасть вам більшу частину прибутку. Як налагодити зв’язок із цією суперлояльною аудиторією? Чому навіть маленькому бізнесові варто насамперед будувати стосунки саме з нею? Як перетворити звичайного покупця на суперлояльного?
Для кого книжка
Книжка для фахівців із маркетингу та продажів, власників бізнесів.
Чому варто купувати цю книгу
У цій книжці бізнес-консультант Едді Юн докладно пояснює, як упровадити стратегію, орієнтовану на побудову тривалих стосунків з клієнтами, і збільшити прибутки компанії.
Про автора
Едді Юн — експерт з монетизації стратегій суперспоживачів. Засновник аналітичного центру EddieWouldGrow, що спеціалізується на стратегіях зростання. Колишній партнер консалтингової компанії Cambridge Group.
Книжки на схожу тематику- «На гачку. Як створити продукт, що чіпляє» Нір Еяль «Наш формат», 2017 рік
- «Як зростають бренди: чого не знають маркетологи» Байрон Шарп «Наш формат», 2019 рік
- «Пурпурова Корова! Як створити незабутній продукт» Сет Ґодін «Наш формат», 2018 рік
Відгуки
Усі компанії стверджують, що клієнт для них — на першому місці. Але їхні дії не завжди відповідають словам, хоч вони і докладають усіх зусиль. Компаніям може просто здаватися, що потрібно зробити вибір: або бізнес, або клієнти. Едді Юн допомагав організаціям після того, як вони відмовилися від цього компромісу, а його книжка показує, як це зробити й у підсумку досягти максимального зростання.Кіт Леві, екс-президент компанії Royal Canin USA Працюючи з клієнтами, компанія швидше й ефективніше перетворюється на світовий бренд.
Муку Дорас, колишній директор маркетингового підрозділу компанії Colgate-Palmolive
Цитати з книжки
Про суперспоживачів
Суперспоживачі — дуже надійні, і це значно полегшує прогнозування ринку. Неточні маркетингові прогнози можуть відчутно погіршити показники прибутковості: ви робите забагато одиниць товару — муситимете продавати його зі значними знижками; ви робите замало продукції — втратите покупців. За даними спільного дослідження компанії-аудитора KPMG та The Economist Intelligence Unit, із 580 компаній лише 1% вдається скласти правильний ринковий прогноз на три наступних роки і лише 22% компаній склали прогнози з точністю до 5%. У середньому похибка сягала 13%, що, за попередніми підрахунками, зміщувало на 6% загальну вартість акційного капіталу компанії.Про передбачення поведінки
Поведінку суперспоживачів легше передбачити, ніж поведінку інших споживачів, бо корінь, із якого росте їхнє поведінкове дерево,—це глибинні емоції та прагнення, а не соціоекономіка (наприклад, вони купують більше, бо мають більші прибутки) чи демографія (наприклад, вони купують, бо ще молоді).| Основні | |
|---|---|
| Виробник | Наш Формат |
| Країна виробник | Україна |
| ISBN | 978-617-7730-21-6 |
| Вид палітурки | Твердий |
| Рік видання | 2019 |
| Кількість сторінок | 160 |
| Стан | Новий |
| Мова видання | Українська |
| Користувацькі характеристики | |
| Автор | Едді Юн |
| Видавництво | Наш формат |
| Категорії | Підприємство. Техніки продажів Маркетингу. Реклама та PR |
| Оригінальна назва | Superconsumers: A Simple, Speedy і Відповідна Path to Superior Groupwth by Eddie Yoon |
| слідники | Назарій Агаджанян |
| Розмір | 140 х 210 мм |
- Ціна: 220 ₴
