Відгуки про компанію Книжковий інтернет-магазин "Кращі книги"
- Анна П.
Буквально сьогодні я отримала (так-так, я не помилилася за розміром книга мала) але суть в тому, в характеристиці відомостей про книгу не було вказано рік її видання. Коли книжечка ця прийшла, що рік її видання - 2008 а ціна - 99грн. Навіщо дурити людей!
Спасибі вам за такий "подарунок" - Татьяна Р.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Продавец быстро со мной связалась и была очень вежливо, всё подробно объяснила. Товар пришёл быстро и в хорошем состоянии. Единственный минус то, что книги не были упакованы отдельно хотя бы в плёнку, на случай если коробку могли повредить и туда попала бы вода. Но в целом я всем довольна и думаю, что обязательно ещё буду покупать книги)
- Татьяна С.
- Олег Л.
Рекомендую!
- Маргарита П.
Конечно есть что рассказать о заказе
Связались по заказу спустя 6 рабочих часов. Дали реквизиты на оплату, подтвердили отправку в этот же день. Товар оплатила, оплату увидели. На следующий день после моего вопроса в 11:09 о номере ТТН сформировали накладную и в 11:11 прислали номер ТТН в WhatsApp. Ясное дело, накладная лишь создана, товар не отправлен. На мой вопрос когда же будет отправлена книга - сказали в 12:32, что книги уже нет, она ЗАКОНЧИЛАСЬ и мол нужно ждать поступление товара. Потом выяснилось, что в ближайшие день-два она и не появится. Деньги вернули, правда не оплатив комиссию И продавец не особо обеспокоен такой ситуацией. Мол, это рабочий процесс и много желающих и вообще бывают форс-мажоры. Но КАК можно дальше продавать книгу, которую кто-то уже оплатил? Очень просто, - товар даже не был поставлен в резерв после моей оплаты. Пусть покупатель пребывает в благостном ожидании, с него можно взять оплату, можно нарисовать ему номер ТТН и забыть о заказе вовсе, пока не дёрнут. Очень плохо, ребят. Я понимаю, не всё есть прям в наличии, что-то вы продаете под заказ, и ладно при этом пишете что в наличии, ради Бога. НО оформить быстро заявку на склад вы могли. Форс-мажор - это другое. Подводите таким образом людей. Книга планировалась на подарок и важны были сроки отправки. Главное, в конце пожелали мне хорошего дня и настроения. Эт, конечно, спасибо. Настроение после такой "покупки" просто на высоте:( - Ярослав П.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Денис Ч.
Все отлично! Советую!:)
- Марина К.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Товар соответствует описанию и фото. Порядочный продавец. Всем довольна. Рекомендую.
- Тарасенко М.
Всё очень быстро и качественно, рекомендую!
- Аліна М.